众所周知，在大盘流量增长见顶的情况下，众多行业已进入到存量竞争时代。此时，受平台分发机制以及行业竞争加剧的影响，品牌以往“简单粗暴”的以流量获取带动营销增长的玩法很难适用。买量难，将流量转变为有效的客流量更难。

当下，无论是新兴品牌还是成熟品牌，都必须重新审视流量对于品牌的价值，直面行业挑战探寻一条生意价值最大化的发展道路。那么，新时期下流量对于品牌的价值是什么？是用完即走的“弃子”，是生意复利增长的基础，还是品牌资产的沉淀？其实，这很大程度取决于流量背后的平台生态。

6月29日，第七届GDMS全球数字营销峰会在上海正式举办，腾讯广告行业销售运营总经理、腾讯智慧零售商务副总裁范奕瑾受邀出席会议。针对新时期下的诸多挑战，她表示，集社交和私域于一体的腾讯生态是内容场、社交场，同时也是交易场，能够有效承接不同发展期的品牌，助其打通从消费者连接、运营到转化、留存的全闭环，高效沉淀用户资产，实现生意价值的最大化。此外，范奕瑾与现场数百位跨行业品牌精英及营销意见领袖，还分享了腾讯交易场在私域经营、全链路营销的深入探索以及扶持100个超级新锐品牌的「域见超新星」计划。

腾讯广告行业销售运营总经理、腾讯智慧零售商务副总裁 范奕瑾

1.万亿交易场，生意新蓝海

如人们所知，在公域流量获取成本不断提升、私域流量难沉淀的当下，腾讯交易场已成为品牌无法忽视的万亿规模赛道，是品牌生意的一片新蓝海。拥有海量用户的腾讯生态，不仅仅是品牌构建生意新阵地的“立选项”也是“优选项”。

在这个万亿级交易场，品牌不单单可以基于生态内的流量红利，发现触达新用户的高潜机会。同时，还能够通过微信私域交易场，构建完全自主、自由、自留的私域阵地，加强消费者全生命周期精细化运营，提高消费者对于品牌的忠诚度，提升复购率。

此外，作为品牌生意的“连接器”，腾讯生态还发挥着与“人”全面连接的独特价值。利用腾讯内容场、社交场，交易场的有机串联，品牌也更容易全面连接用户日常，洞察用户需求，实现人货的精准匹配，撬动生意增长。

事实上，根据数据显示，在2020年，整体年交易额同比增长超100%，实物商品GMV同比增长154%，商家自营小程序GMV同比增长高达255%。很显然，腾讯生态将是品牌增长的下一个战略要地。紧抓私域上升红利期，提前加强对腾讯生态的全面布局，将成为品牌开启增长新引擎的有力保障。

当然，从长期来看，腾讯生态的价值并非仅限于此。范奕瑾表示，“腾讯致力于帮助品牌打造以小程序为中心的私域经营阵地，在腾讯交易场内完善从消费者连接、运营到转化、留存的全闭环。”

当前，腾讯生态正在以小程序为中心，依托公众号、企业微信、微信群、小程序、搜一搜、视频号等多元产品为品牌提供了一系列用户精细化运营玩法，能够有效帮助品牌连接用户需求，沉淀私域用户资产，助力品牌在长期的运营中，以自主的营销手段收获品牌与生意的协同增长，实现复利式可持续发展，而这相信也将成为品牌致胜次时代的关键。

2.从广告到交易，实现生意价值最大化

多元商业时代下，品牌主迫切希望让广告更加贴近生意。然而生意模式不应该是一成不变的，而是根据用户动向不断动态变化的。因此，腾讯广告所需要做的是，围绕用户的全链路营销，做好连接的“基建”工作，持续打磨营销服务生态中的每一个“零部件”，以助力品牌在腾讯交易场中组建出适合自己需求的生意模式。无论是想要升级一站式服务的成熟品牌，还是希望转化提效的新兴品牌，都能在腾讯生态中发现千姿百态的生意增长。

截止目前，已有众多品牌借助腾讯交易场的多元能力，打通从触达、沟通到转化、交易的生意全链路，探索出覆盖多元化营销诉求的三种生意模式。

• 生意模式一：加粉后运营，先蓄水后收割，持续激活粉丝消费力

以老牌食品品牌奥利奥为例，奥利奥通过微信朋友圈广告的投放完成用户从公域向私域流量池的沉淀，并基于对用户深度行为的判断，智能推送差异化消息，紧扣用户关注后黄金节点，利用种草文、积分福利、热卖商品等不同方式进行差异沟通，以充分调动用户力。通过加粉后的精细化运营，奥利奥的粉丝会员注册率提升近90%。

• 生意模式二：直购后召回，从首单到复购，挖掘用户全生命周期价值

与奥利奥有所不同，纽西之谜通过朋友圈广告首先将具有购买意向的用户沉淀至品牌小程序，并在用户购物期间，利用商城浏览页Banner和支付后弹窗海报引导用户关注品牌公众号，进而通过加社群、裂变活动等长期持续的私域运营，沉淀品牌数据资产，提升种子人群的复购率。在购后召回+私域运营的联动策略下，纽西之谜公众号粉丝提高了50%，复购GMV占比高达30%，其30天的ROI也提升了20%。

• 生意模式三：品牌自播，从单触点深耕到多触点融通，助力生意长期增长

如果说直播带货模式的兴起为品牌带来了新的生意增长机会，那么雅诗兰黛一定是将这一机会把握到极致的品牌之一。6月电商大促期间，雅诗兰黛在仍处红利期的视频号内开设17场直播，联动Always-on直购、广告引流的公域触点，以及公众号预热、订阅通知、社群推送等私域触点为视频号直播间引流。在多触点融通的玩法加持下，雅诗兰黛成功实现直播的引爆、转化与沉淀。不到1个月的时间内，雅诗兰黛单场最高GMV便超过350万，小程序GMV同比增长108%。

除了适配的生意模式以及顺滑的转化链路之外，想要在数字化时代下实现生意的加速生意增长，品牌还需要经营上的有「数」可依，以数据助力生意的分析与决策。为此，基于品牌的生意需求，腾讯交易场已推出有数复购看板，以帮助品牌追踪用户生命周期、衡量完整的商品价值、进行全域生意的流转分析，为品牌生意经营注入长效发展动力。

3.5大维度扶持，在万亿交易场“域见超新星”

毫无疑问，无论是前链路的广告流量运营，还是到后链路的私域运营增长，腾讯广告在品牌生意全链路上，始终发挥着从腾讯新闻广告到交易的独特价值。未来，腾讯广告也希望能够继续深化与品牌方、服务商的合作，汇三方合力帮助品牌，尤其是处于增长焦虑期的新兴品牌，实现生意的健康、可持续增长，共建更加繁荣的品牌生意生态。

实际上，根据当前合作情况来看，已有包括LemonBox、薄荷健康、每日黑巧等众多新锐品牌，在腾讯生态实现超出预期的飞速式发展。为了进一步加速新锐品牌在腾讯交易场的孵化与成长，日前，腾讯携手超过80家的生态合作伙伴，启动「域见超新星」计划，从流量、技术、运营等维度，为入局腾讯交易场的新锐品牌提供全面扶持，在万亿交易场孵化100个“超新星”。通过与新锐品牌紧密协作，帮助经营者快速掌握腾讯交易场的公私域协同、丰富能力组合及品效一体增长的私域运营方法，助力品牌及时把握私域红利，撬动增长的“第二曲线”。

需要特别注意的是，入选超新星TOP 100的新锐品牌，不仅会收获低门槛布局腾讯私域生态的方式、掌握前沿趋势及实战打法、赢获亿级流量和百万补贴助力，还将尽享顶尖专家团队的生意增长护航以及声量加持下的融资对接赋能。如果你的品牌成立不足7年且仍处于高速成长期，赶快加入「域见超新星」计划，或许下一个超新星就是你。

商业新生态之下，「人」在品牌交易中的地位不断提升，深化与消费者的全面连接将比以往任何时期都更加重要，腾讯交易场的价值也愈发凸显。在腾讯新闻信息流生态中，组建适配的生意模式，以全链路的精细化运营，实现品牌与生意的协同增长，已成品牌发展的必经之路。腾讯广告将不断释放优势资源，完善产品能力，以优质服务助力品牌抢占竞争先机，发现更多长效增长可能。